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建议准备
第一次联系时，哪些信息最有帮助？
不需要一开始就提交所有文件，但基本信息越清楚，越容易判断案件方向和紧急程度。
案件主题
例如买房、居留拒签、银行账户、公司设立、继承、合同或入境禁令。
关键日期
签约、付款、申请、通知、拒绝决定、逾期或官方来函日期。
已有文件
护照、合同、付款凭证、房产证、税号、居留卡、公司文件或官方通知。